毫無疑問，電子商務已被視為未來的發展方向。在線銷售為成功增長提供了機會。自從COVID-19病毒將世界推向不確定性、社交距離和謹慎之後，許多行業的進展加速。但是“為什麼需要電子商務網站？”這個問題仍然存在。電子商務網站具有許多積極的方面，可以幫助企業取得卓越成就。越來越多的人被迫通過線上平台購物，為企業和消費者都照亮了電子商務網站的好處。
換句話說，隨著商業風景的數字化，電子商務網站已成為零售業務框架的重要組成部分。請考慮這一點：全球超過60％的人更喜歡在網上搜索購買商品或服務。在網絡輕松便捷的條件下，人們傾向於在家中輕鬆購物。
因此，如果您是那些在實體店面難以實現更多銷售的企業之一，現在是考慮電子商務網站的好處並向前邁進的時候了！
電子商務網站的類型
估計全球有1,200萬至2,400萬個電子商務網站，而這個數字還在不斷增加中。造成這種增長的原因是其相對實體店面所需的低投資成本。由於數字只在飆升，讓我們來了解建立您的電子商務店鋪的兩個主要類型。
供應商專屬的電子商務網站
供應商專屬的電子商務網站，從名稱上來看，意味著它們是由個別企業業主建立和運營的，而該企業是該網站上唯一的賣家。這可能是一個實體店面的在線店鋪 — 想像一下：Nike，這是最常見的電子商務網站之一。
這些在線商店受益於擁有自己的品牌空間，以銷售其獨特的產品。然而，它們需要更多的努力，因為您需要建立和管理網站。
多供應商市場
多供應商市場是一個完整的市場，擁有不同的企業和來自不同賣家的各種產品。亞馬遜可能是最著名的多供應商市場，使其成為多供應商市場的完美範例。
網站所有者創建並管理網站，而第三方供應商 — 包括個人和大型企業 — 通過該網站提供其產品。像這樣的網站最適合剛開始的賣家，因為您不需要建立網上商店。這些網站也被供應商專屬網站使用，因為它可以幫助他們觸及更廣泛的受眾。
電子商務網站的十大好處
線上市場讓您的業務蓬勃發展。根據Statista的數據，每年都會觀察到電子商務網站銷售額的大幅增長。2021年總計達4.9萬億美元，預計到2025年，電子商務零售銷售額將達到7.4萬億美元。
通過為顧客提供僅需幾個點擊就能購買的選擇，建立電子商務網站能夠推動您的業務增長。言歸正傳，讓我們深入了解電子商務網站的10個好處。
#1：更低的起始和運營成本
電子商務網站的一個重要好處是，您不需要花大錢來啟動和運營網站。從商店的初次推出到一般維護，都可以在預算內完成。啟動電子商店通常涉及網站託管成本、域名、網頁設計、網站標誌和電子商務平台的註冊費用。
換句話說，您的整個業務將在線上運作。這意味著您可以節省人工工資和其他業務成本，包括電費、辦公室租金和公用事業費用。您節省的資金可以用來開發您的電子商務網站並擴展產品範圍。此外，如果您擁有一家代發業務，甚至可以避免前期投資存貨產品。
#2：更快的購買過程
顧客無需花費數小時或遠足尋找所需的產品。電子商店允許顧客瀏覽所列的商品，並通過點擊購買選項進行購買。
例如，如果您正在尋找一款在您通常購買的商店不可用的護膚產品。因此，不需要前往可能能找到該產品的另一個地方，您只需登錄一個熱門的電子商務市場並下訂單等待交付。最好的部分是該產品可能還在特價銷售，您無需再次出行購買。
這就是線上商店為購物者提供幫助的地方。他們只需在線上搜索自己喜歡的物品，並在幾分鐘內獲得快速的購買回應。
簡而言之，電子商務網站的好處包括顧客找到他們所需的產品，從多種選項中進行選擇，並將訂單交付到他們的門前。最終，顧客在無需遠程旅行的情況下享受購物體驗。
#3：全球觸及範圍
實體商店僅限於特定地理區域，服務於特定且有限的受眾。您的商店的物理位置決定了您的客戶基礎是基於您服務的區域，而且可能出現全球擴展的問題——這確實意味著將您的辦公室業務轉移到線上。
這就是擁有電子商務業務的優勢。作為您業務橫幅的線上平台使您能夠在全球范圍內運營。這意味著更廣泛的客戶基礎和許多增長機會。不僅如此，擁有線上平台，您可以從世界任何地方運作，發展您的品牌，在本地競爭對手之前整年從中獲利。
#4：沒有限制
電子商務網站對企業的一個重要好處是，顧客的時間靈活性更高。與實體商店不同，電子商店可以全天候運作，提供服務。
想一想：顧客總是在線上，並且可能會返回他們認為方便購物的市場。這些便利包括他們想要的時間輕鬆購物，免費送貨或最低價值的運費，有價值的交易、折扣和訂閱優勢。
顧客方便購物的好處意味著他們對購買的產品寫下更好的評論。這對您的電子商務店有兩個好處：首先，買家基於買家的積極評價認為您的網站是值得信賴的。其次，他們可以幫助您識別適合您商店的最暢銷產品。賣家受益於在線市場的無限制功能，以建立收入。
#5：輕鬆擴展和庫存管理
電子商務店非常適合跟踪熱銷商品。這樣，您可以確保這些商品的庫存水平始終充足。這使您可以擴大業務銷售、客戶基礎和利潤率等各個方面。
一個網站是您啟動電子商務店所需的全部。一旦您的銷售額足夠，您可以擴展產品範圍，以最低的運營成本擴大業務。
簡而言之，電子商務網站使企業主能夠簡化庫存管理，並根據業務表現調整優惠。
#6：大量有機流量潛力
實體商店需要做很多工作，以獲得更多的訪客。也許將他們的商店設在繁忙的街道上可以為他們帶來更多的步行流量。然而，對於電子商店來說，從一開始就更容易獲得認可。當然，您需要進行一些市場營銷的努力，但是哪家商店能夠在沒有市場營銷的情況下運作呢！
在所有電子商務網站的好處中，它們獲得大量搜索引擎流量的潛力。遵循良好的SEO實踐，確保您的商店出現在搜索引擎結果頁的頂部。
在優化您的商店時，著重於交易性關鍵詞，以增加您商店的收入。除此之外，確保您的內容，包括產品描述和產品圖片，都經過了優化，清晰、獨特且更新。
#7：產品和價格比較
有許多工具可供選擇，比較產品和價格在線上變得更加容易。這讓您瞭解產品替代品，設定產品的標準價格，以及產品是否滿足顧客的需求。
與實體商店不同，只了解自己庫存的知識，線上比較價格和產品更快，並涵蓋庫存中的許多產品。這節省了時間，並提供了從實體商店難以獲得的詳細信息。
這不僅有利於賣家，也有利於顧客。當他們想購買一個產品時，他們可以在線上進行更好的價格比較，並對產品的正確金額感到自信。
#8：更快的對買家和市場需求的回應
與顧客的每次互動都是快速的，這是對電子商務網站的預期。電子商務業務提供了簡化的物流和交付系統。這意味著買家的訂單將被高效地交付。不僅如此，產品退貨管理也是一個要高效處理的加分點。您可以選擇退貨和退款，或者僅提供替換。
快速響應不僅僅局限於快速交貨或退貨管理。它還適用於回應客戶對產品的需求。亞馬遜的“通知我”選項，用於缺貨產品，是應該成為任何電子商務店的“快速回應”的絕佳示例。通過這樣做，可以在產品供應情況下通知顧客，同時讓他們對您的商店保持興趣。
#9：更多品牌傳播和廣告控制
建立線上存在已經成為顧客的期望，不具備這一點可能會對您的業務產生負面影響。擁有電子商務店，您可以輕鬆向觀眾傳遞品牌故事，建立您在業務領域的聲譽。
事實是，十人中有九人會轉向谷歌閱讀評論和研究產品，然後再購買。將此視為口碑營銷的等同物。不僅如此，使用社交媒體營銷，發布博客進行內容營銷，以及更多的營銷策略，這些營銷策略在創建市場上的品牌意識方面以最佳且具有成本效益的方式工作。
這些營銷策略提供了交叉銷售的機會，並有助於產品的建立，通知顧客有關季節性促銷和其他特殊活動，這在傳統營銷努力方面可能需要付出巨大代價。
換句話說，電子商務市場是視覺渠道。您越能夠向顧客展示產品，對銷售影響越大。
#10：提供深入的指標和分析
深入的數據和分析對於改善業務績效和結果始終都是有益的。它有助於業主作出更好的業務決策，並預見業務的趨勢和陷阱。
您可以追踪您的電子商務網站，查看訂單價值和購物車放棄率，最暢銷的產品，顧客的購買習慣，以及通過單一工具實現的收入。所有這些因素都展示了您的商店的表現好壞。
您可以通過工具收集的信息，將其轉化為見解，並根據市場表現做出有價值的決策。